Vanliga frågor

För att skapa ditt första konto, gå till app.integrationer.se och klicka på "Registrera dig". Fyll i dina uppgifter, verifiera din e-postadress och slutför din profiluppsättning.

För mer detaljerade instruktioner, se vår guide om skapa ditt första konto.

Gå till din organisation, klicka på "Medlemmar", sedan "Ny medlem". Ange e-postadressen, välj roll och behörigheter, och skicka inbjudan.

Läs mer i vår guide om bjuda in teammedlemmar.

Standout erbjuder tre huvudroller:

• Admin: Full åtkomst till alla funktioner och inställningar
• Medarbetare: Kan skapa och redigera integrationer och konton
• Läsare: Skrivskyddad åtkomst för att visa integrationer och data

Gå till organisationssidan, klicka på "Ny integration", välj trigger, lägg till steg, konfigurera inställningarna och spara integrationen.

Se vår guide om integrationer för mer detaljer.

Navigera till sektionen Planer och fakturering i din organisation. Du kan visa detaljer, ladda ner fakturor och hantera din prenumeration.

Läs mer om planer och fakturering.

Om en körning misslyckas, kontrollera först felmeddelandet och granska loggarna. Verifiera dina anslutningar och inloggningsuppgifter. Du kan starta om misslyckade körningar från körningshistoriken.

För detaljerade felsökningssteg, se vår guide om körningar med fel.

Standout stödjer integration med många populära affärssystem och API:er. Kontrollera kontosidan i din organisation för att se tillgängliga alternativ, eller kontakta support för att fråga om specifika integrationer.

Synkfrekvensen beror på dina integrationsinställningar. Du kan konfigurera integrationer att synka:

• I realtid (när data ändras)
• Enligt schema (varje timme, dagligen, veckovis, etc.)
• Manuellt (på begäran)

Varje integration kan ha sitt eget synkschema konfigurerat.

Om en integration slutar fungera kommer Standout att meddela dig om felet. Kontrollera felloggarna för detaljer, verifiera att dina inloggningsuppgifter fortfarande är giltiga och säkerställ att det externa systemet är tillgängligt.

Se vår felsökningsguide för mer hjälp.

Gå till dina organisationsinställningar i Standout. Därifrån kan du uppdatera din profilinformation, e-postadress, lösenord och notifieringsinställningar.

Kontakta din kontoadministratör eller kontakta vårt supportteam för att avbryta din prenumeration. Vi är här för att hjälpa och kan assistera med eventuella frågor du kan ha.

För faktureringsfrågor, vänligen kontakta vårt supportteam via Support Portal eller kontakta din kontohanterare.

Vi erbjuder flera sätt att få hjälp:

• Bläddra i vårt Hjälpcenter för guider och tutorials
• Kontrollera vår felsökningssektion för vanliga problem
• Kontakta support via vår Support Portal

Vårt supportteam är tillgängligt under kontorstid. För brådskande ärenden, vänligen kontakta oss via Supportportalen så svarar vi så snart som möjligt.